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Glossaire

Dataneo a pour ambition à travers ce glossaire de vous proposer un nombre non exhaustif de termes du marketing direct.

Npai


Littéralement N'habite Pas à l'Adresse Indiquée, ce qui signifie que le courrier postal n’a pu être distribué en raison d’une erreur portant sur l’adresse.

Les NPAI peuvent être retournés à l’expéditeur par le poste. Ils entrainent un double surcoût (traitement et affranchissement inutile).

Le terme de NPAI est remplacé progressivement depuis 2009 par le sigle PND (pli non distribué).


Définition précédente : Mise à jour

Définition suivante : Prospect


Retrouvez l'ensemble de nos définitions dans le glossaire du marketing direct